서민, 자영업자, 소상공인 등 취약계층에게 여신지원 및 채무조정 등의 활동
금융소비자의 권익보호활동, 장애인ㆍ고령자 등 금융소외계층에 대한 금융 접근성 강화, 금융교육, 자영업자 등에 대한 경영컨설팅, 금융사기 피해 예방 활동 등